Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web.

Estos archivos permiten que la web recuerde información sobre la navegación del usuario, como sus preferencias, el idioma, la configuración elegida o determinados datos técnicos necesarios para que la página funcione correctamente.

Las cookies pueden ser propias, cuando se gestionan desde el propio dominio visitado, o de terceros, cuando se gestionan desde dominios o servicios externos integrados en la web.

2. ¿Quién es el responsable del uso de cookies?

El responsable del uso de cookies en el sitio web tinestelecom.es es NBM ADVISORY, SL, con NIF B24881591, domicilio social en C/ General Palafox 8, 08860 Castelldefels, que opera bajo el nombre comercial TinesTelecom.

En adelante, el responsable será referido como TinesTelecom.

Correo electrónico de contacto: hola@tinestelecom.es
Teléfono de contacto: 680874607
Dominio web: tinestelecom.es

3. Tipos de cookies utilizadas en esta web

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas cookies imprescindibles para el funcionamiento básico de la web, la seguridad, la carga correcta de contenidos, la gestión del consentimiento de cookies o el mantenimiento de la sesión técnica de navegación.

Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies de análisis o medición

Son cookies que permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la web, qué páginas se visitan, cuánto tiempo permanecen en ellas, desde qué tipo de dispositivo acceden o si se producen errores técnicos.

En esta web se puede utilizar Google Analytics 4, instalado a través de Google Site Kit, con la finalidad de analizar el uso del sitio y mejorar sus contenidos, estructura y rendimiento.

Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que en el futuro se configure una medición estrictamente exenta conforme a la normativa aplicable.

Cookies de terceros asociadas a formularios

Esta web puede incluir formularios embebidos de Fillout para que el usuario pueda solicitar información, comprobar cobertura o pedir que TinesTelecom contacte con él.

Fillout puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para mostrar correctamente el formulario, gestionar su funcionamiento, mantener la seguridad del servicio y, en su caso, recordar preferencias o consentimientos dentro del propio formulario.

El uso de los formularios puede quedar sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad y cookies de Fillout.

Enlaces a servicios externos

Esta web puede incluir enlaces a servicios externos, como WhatsApp, correo electrónico o llamadas telefónicas.

Cuando el usuario hace clic en un enlace externo, como un enlace a WhatsApp, puede abandonar el entorno de tinestelecom.es y pasar a utilizar una plataforma de terceros. Las cookies o tecnologías utilizadas en dichas plataformas serán responsabilidad de sus respectivos titulares.

4. Cookies utilizadas en tinestelecom.es

La siguiente tabla resume las principales cookies o tecnologías que pueden utilizarse en esta web. La información puede variar en función de la configuración técnica, el consentimiento prestado por el usuario y las actualizaciones de los proveedores.

Esta tabla podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas herramientas, se modifique la configuración técnica de la web o cambien las cookies utilizadas por los proveedores.

5. Cookies excluidas del consentimiento

No todas las cookies requieren consentimiento previo.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias pueden instalarse sin consentimiento cuando resultan imprescindibles para que la web funcione, para recordar la configuración de privacidad elegida por el usuario, para garantizar la seguridad del sitio o para prestar un servicio solicitado expresamente.

Las cookies analíticas, publicitarias, de personalización avanzada o de terceros que no sean estrictamente necesarias requerirán el consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

6. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies

Al acceder por primera vez a tinestelecom.es, el usuario verá un banner o panel de configuración de cookies desde el que podrá:

Aceptar todas las cookies.
Rechazar las cookies no necesarias.
Configurar sus preferencias por categorías.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en la web, cuando esté habilitado.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

7. Cómo eliminar cookies desde el navegador

El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice.

A continuación se indican enlaces informativos de los principales navegadores:

Google Chrome: configuración de cookies y datos de sitios.
Mozilla Firefox: gestión de cookies y datos del sitio.
Safari: gestión de cookies y privacidad.
Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.

El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas partes de la web, especialmente formularios, preferencias de privacidad o servicios integrados de terceros.

8. Google Analytics y medición de la navegación

Esta web puede utilizar Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio.

Google Analytics permite conocer, entre otros datos, páginas visitadas, duración aproximada de la navegación, dispositivo utilizado, origen del tráfico o interacciones básicas con la web.

TinesTelecom utiliza esta información para mejorar la estructura de la web, detectar errores, optimizar contenidos y entender mejor qué información resulta útil para los usuarios.

Google Analytics solo se activará cuando el usuario haya aceptado las cookies analíticas, salvo que se configure una modalidad de medición que no requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable.

9. Formularios embebidos de Fillout

Los formularios utilizados en tinestelecom.es pueden estar proporcionados por Fillout y aparecer embebidos dentro de la propia web.

Estos formularios permiten al usuario solicitar información, indicar su horario preferido de contacto, seleccionar el producto de interés y facilitar una dirección para comprobar la cobertura disponible.

Fillout puede aplicar sus propias cookies o tecnologías similares para el funcionamiento del formulario, la seguridad, la prevención de abusos y la gestión de preferencias o consentimientos dentro del propio formulario.

El usuario debe revisar la información mostrada en el propio formulario y, en su caso, las políticas aplicables de Fillout.

10. Cookies de publicidad o remarketing

Actualmente, TinesTelecom no utiliza cookies de publicidad comportamental, remarketing, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag ni otras tecnologías similares para crear perfiles publicitarios.

Si en el futuro se incorporan herramientas publicitarias o de remarketing, esta Política de Cookies será actualizada y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

11. Actualización de la Política de Cookies

TinesTelecom podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambie la configuración técnica de la web, se incorporen nuevas herramientas, se modifiquen las cookies utilizadas o se produzcan cambios normativos.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

12. Fecha de actualización

Esta Política de Cookies fue actualizada por última vez el 19 de mayo de 2026.